题库幻灯
单选题：
用因果图分析质量问题产生的原因，不应包括的因素是( )。
A.
政治因素
B.
人为因素
C.
机器因素
D.
方法因素
答案：A
解析：
见《概论》P36-37“质量控制方法”，因果图即鱼骨图。一般包括：人为因素、环境因素、方法因素，机器因素、原料因素。（人机料法环）